Ihr Warenkorb ist leer
Kostenloser Versand innerhalb Deutschland!
Eine kontaktlose Bankkarte in der Handyhülle kann beim Bezahlen mit dem Smartphone oder der physischen Karte zu einer unklaren Auswahl führen. Für einen kontrollierten Bezahlvorgang sollte immer nur das gewünschte Zahlungsmittel an das Terminal gehalten werden: entweder die entnommene Karte oder das entsperrte Smartphone mit der ausgewählten digitalen Karte.
Kontaktlose Bankkarten und entsprechend eingerichtete Smartphones kommunizieren per Nahfeldkommunikation, kurz NFC, mit dem Zahlterminal. Die Deutsche Bundesbank beschreibt, dass sowohl Karte als auch Handy an die gekennzeichnete Stelle des Terminals gehalten werden können. Im Smartphone lassen sich zudem mehrere digitale Karten speichern und vor der Zahlung gezielt auswählen.
Steckt zusätzlich eine physische kontaktlose Karte direkt hinter dem Smartphone, befinden sich zwei mögliche Zahlungsmittel sehr nah am Lesefeld. Das Terminal oder das Mobilgerät kann den Vorgang dann ablehnen, eine erneute Annäherung verlangen oder nicht so reagieren, wie der Nutzer es erwartet. Welche Reaktion auftritt, hängt von Geräten, Karten, Wallet-App und Terminal ab. Eine pauschale Aussage, welches Zahlungsmittel sich immer durchsetzt, wäre daher unseriös.
Die einfache Regel lautet: Trennen Sie die Zahlungsmittel für den Bezahlmoment. Wer mit dem Smartphone zahlt, nimmt die physische Bankkarte aus dem rückseitigen Kartenfach oder hält zumindest nur den klar dafür vorgesehenen Bereich ans Terminal, sofern der Hüllenhersteller dies ausdrücklich vorsieht. Wer mit der Karte zahlt, entnimmt sie vollständig und hält nur diese Karte an das Lesefeld. Warten Sie anschließend auf das optische oder akustische Bestätigungssignal.
Eine abschirmende Einlage oder RFID-Blocker-Karte kann die Funkkopplung einer physischen Bankkarte dämpfen. Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik zeigt in Untersuchungen zu NFC-Abschirmungen, dass Bauart, Umschließung und Anordnung die Wirkung beeinflussen. Eine Schutzkarte neben der Bankkarte ist daher nicht automatisch gleichbedeutend mit einer vollständig geschlossenen Schutzhülle.
Im Handycase entsteht eine besonders kompakte Anordnung aus Telefon, Antennen, Karten und möglichem Schutzmaterial. Dadurch lässt sich die Wirkung nicht allein aus der Produktbezeichnung ableiten. Testen Sie die reale Kombination: Smartphone, Hülle, Kartenfach, Bankkarte und Schutzprodukt. Eine abgeschirmte physische Karte sollte in der Hülle nicht kontaktlos reagieren. Nach dem vollständigen Herausnehmen muss sie am Terminal wieder normal funktionieren.
Ein RFID-Blocker für Bankkarten schützt nicht automatisch die digitale Wallet im Smartphone. Die mobile Zahlung wird über die Sicherheitsfunktionen des Geräts und der Wallet-App gesteuert. Displaysperre, aktuelles Betriebssystem, sichere Gerätecodes und die Möglichkeit zur Fernsperrung bleiben deshalb wichtig. Ebenso schützt eine Handyhülle nicht gegen Phishing oder den Missbrauch bereits bekannter Kartendaten.
Entscheiden Sie vor dem Annähern, ob Sie mit der physischen Karte oder dem Smartphone bezahlen. Für die Kartenzahlung nehmen Sie die Karte vollständig aus dem Case. Für Mobile Payment entsperren Sie das Gerät nach den Vorgaben Ihrer Wallet, wählen die gewünschte digitale Karte und halten nur das Smartphone an das Terminal. Vermeiden Sie es, die geschlossene Hülle mit mehreren aktiven Karten wahllos über das Lesefeld zu bewegen.
Prüfen Sie außerdem, ob weitere kontaktlose Karten im Case stecken, etwa ein Dienstausweis, eine Fahrkarte oder eine Zutrittskarte. Sie können andere Anwendungen und Frequenzbereiche nutzen; dennoch ist eine klare Trennung für die Bedienung sinnvoll. Ein RFID-Schutzprodukt sollte nur für die Kartenarten und Frequenzen eingesetzt werden, für die es beschrieben und geprüft ist.
Kontrollieren Sie nach dem Bezahlvorgang die Bestätigung am Terminal und bei Bedarf die Benachrichtigung Ihrer Banking-App. Stecken Sie die Karte anschließend wieder an die zuvor getestete Position. Wenn Zahlungen wiederholt scheitern, testen Sie Karte und Smartphone getrennt voneinander. So lässt sich erkennen, ob die Ursache beim Terminal, der Karte, der Geräte-Wallet, der Hülle oder der engen Kartenanordnung liegt.
Geht ein Smartphone samt physischer Bankkarte verloren, sind zwei Zahlungsmittel betroffen. Sperren Sie die physische Karte unverzüglich über die Bank oder den Sperr-Notruf und sichern beziehungsweise sperren Sie zusätzlich das Mobilgerät und die digitale Wallet über die vorgesehenen Kontofunktionen. Eine RFID-Abschirmung in der Hülle ersetzt diese Schritte nicht.
Bewahren Sie Karten- und Geräteinformationen getrennt auf, damit Sie im Verlustfall handeln können. Aktivieren Sie Umsatzbenachrichtigungen und prüfen Sie unbekannte Buchungen. Informieren Sie den Zahlungsdienstleister bei Unregelmäßigkeiten sofort. Die Bundesbank rät bei Verlust oder Diebstahl von Karte oder Handy zur umgehenden Kontaktaufnahme mit dem Zahlungsdienstleister.
Eine Handyhülle mit Kartenfach spart Platz, bündelt aber auch Verlustrisiken. Wer eine physische Ersatzkarte benötigt, sollte sie nicht zusammen mit dem einzigen Smartphone aufbewahren. Für die tägliche Nutzung kann ein getrenntes, schlankes Wallet mit geprüfter Kartenanordnung die Funktionen klarer voneinander trennen.
Technisch kann eine nahe Karte vom Terminal erfasst werden. Für eine gezielte Zahlung sollten Sie die Karte vollständig herausnehmen und nur sie an das Lesefeld halten.
Bei mehreren nahen Zahlungsmitteln kann der Vorgang unklar werden oder abgebrochen werden. Wählen Sie deshalb vorab ein Zahlungsmittel und trennen Sie physische Karte und Smartphone am Terminal.
Das hängt von Position, Material und Geräteaufbau ab. Testen Sie die konkrete Hülle; ein Bankkarten-Blocker ist nicht automatisch ein Schutz oder eine Steuerung für die digitale Wallet.
Die NFC-Kommunikation des Smartphones löscht die Bankkarte nicht. Mechanischer Druck, starkes Biegen oder eine schlecht passende Hülle können die Karte jedoch belasten.
Nehmen Sie alle physischen Karten vom Smartphone weg und versuchen Sie es mit genau einem Zahlungsmittel erneut. Bleibt der Fehler bestehen, nutzen Sie Chip und PIN oder wenden Sie sich an den Zahlungsdienstleister.
Ja. Sperren Sie die physische Karte über die Bank und sichern Sie zusätzlich das Smartphone sowie die darin hinterlegte digitale Wallet über die vorgesehenen Geräte- und Kontofunktionen.
Kommentare werden vor der Veröffentlichung genehmigt.
